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INÍCIO / PRECISA DE AJUDA? APOIO GRATUITO E SEM JULGAMENTO

Quando o jogo deixa de ser diversão, pedir ajuda é o próximo passo.

Se apostar está afetando seu dinheiro, seu sono, seu humor ou seus relacionamentos, você não precisa enfrentar isso sozinho. O SUS oferece orientação e atendimento também para familiares.

URGÊNCIA

Existe risco imediato, tentativa de suicídio ou sofrimento intenso?

Ligue gratuitamente para o SAMU. O serviço funciona 24 horas, todos os dias.

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ATENDIMENTO PRESENCIAL

UBS e CAPS

Procure uma Unidade Básica de Saúde ou um Centro de Atenção Psicossocial. O atendimento público pode orientar e acompanhar você e sua família.

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Sinais de que é hora de parar e buscar apoio

O que fazer agora

  1. Interrompa o acesso: saia dos aplicativos e não tente recuperar o dinheiro perdido.
  2. Avise alguém de confiança: não fique sozinho com o problema.
  3. Proteja suas finanças: reduza limites, bloqueie pagamentos e considere a autoexclusão.
  4. Busque atendimento: ligue 136 ou procure uma UBS/CAPS.
Conhecer a autoexclusão oficial
Informações oficiais: página revisada com base nas orientações do Ministério da Saúde e do Ministério da Fazenda. O Dezenou não substitui atendimento profissional. Em emergência, ligue 192.